Electronique Mag - Le journal de l'électronique.

Par une démarche sans précédent dans l’industrie, Digi-Key Corporation, un distributeur de composants électroniques d’envergure mondiale, a récemment annoncé l’arrêt immédiat de toutes les versions imprimées de ses catalogues et du magasine TechZone™, ces contenus étant désormais offerts exclusivement en ligne. Ce choix du tout numérique est une marque de respect de l’environnement et constitue une étape majeure de la transformation de Digi-Key en un distributeur intégré entièrement basé sur Internet, soutenant ses clients et facilitant les ventes des fournisseurs du monde entier grâce à une technologie à l’état de l’art.

Les clients tout autour du monde n’ont besoin que de quelques clics pour accéder aux informations et aux quantités en stock de millions de produits distribués par Digi-Key, tous livrés à partir du même endroit. L’intégration sur Internet de l’information produit et du support donne le contrôle aux ingénieurs et aux responsables achats lorsqu’ils ont à résoudre de difficiles problèmes de développement.

L’offre en ligne de la société comprend :

 Un catalogue interactif offrant une riche sélection de produits immédiatement livrables.

 Un gestionnaire de nomenclature pour obtenir un assemblage et un conditionnement personnalisé de la commande.

 Un système avancé d’exécution de commande en moins de 15 minutes, de la saisie de la commande au départ de la livraison.

 Plus de 1000 modules exclusifs « PTM Online…On Demand® » pour la formation sur les produits.

 Des magasines interactifs TechZone™ consacrés aux solutions d’éclairage, de microcontrôleurs, d’alimentation, de capteurs et sans fil, extensions naturelles des zones technologiques TechZoneSM du site Digi-Key.

 Les vidéos Another Geek Moment pour la présentation des produits, où des ingénieurs expliquent comment réaliser telle ou telle fonction ou résoudre certains problèmes avec les composants de Digi-Key. Ces vidéos sont également visibles sur le canal YouTube de Digi-Key.

 Une barre d’outils Digi-Key destinée aux ingénieurs, aux acheteurs et aux passionnés d’électronique, pour un accès facile et rapide aux informations sur les produits, au matériel pédagogique et plus.

 PurchasingPro, un site pour acheteurs de composants électroniques, délivrant des informations récentes et cruciales sur les prix, les délais, les marchés, ainsi que les dernières nouvelles et analyses des problèmes critiques des chaînes logistiques.

 Un centre de communications mobiles et de réseaux sociaux où les utilisateurs peuvent interagir avec Digi-Key.

 Une bibliothèque de designs de référence, pour rechercher des exemples de conception en fonction des performances, sans avoir à explorer les sites de plusieurs fabricants ou à appeler pour trouver des conceptions et les comparer.

La stratégie d’intégration totale de Digi-Key a été reconnue par l’Enquête 2010 de Satisfaction menée par Bishop & Associates, auprès des clients américains de la distribution de composants électroniques. Cette enquête a classé Digi-Key n°1 pour la tenue des délais de livraison, la facilité de commande, la richesse du catalogue, la disponibilité et la facilité de trouver des informations en ligne. De plus, l’enquête distribution EE|Times d’octobre 2010 a montré que le site web de Digi-Key est, de loin, le plus fréquenté par les ingénieurs de conception nord-américains.

Digi-Key Corporation se consacre à la fourniture du meilleur service à ses clients, ce qui englobe la sélection et la disponibilité des produits, la livraison en temps voulu et une grande réactivité. S’appuyant sur des processus de pointe et sur l’état de l’art de la technologie, Digi-Key dessert une base de clientèle mondiale à partir de son établissement de 600 000 pieds carrés (55 741 m2) à Thief River Falls, Minnesota, USA.

http://www.digikey.com