Les entreprises bénéficient ainsi d’une réelle interactivité avec les équipes sur le terrain, grâce à l’association d’Opti-Time On Demand et de la Navigation Connectée de Tomtom Work.
Cette solution « Full web » permet de planifier les tournées, de guider les équipes, de suivre les véhicules et d’actualiser les plannings en temps réel.
Planification en temps réel et Navigation Connectée La description des interventions planifiées est transmise à l’appareil Tomtom embarqué qui peut ainsi guider le technicien vers sa prochaine intervention.
L’ensemble des événements signalés par le technicien sur son terminal Tomtom mettent à jour le planning central en temps réel : heure d’arrivée, durée exacte de l’intervention, heure de départ … Si l’intervention se termine plus tôt, des tâches supplémentaires peuvent être affectées au technicien. Si l’intervention est plus longue que prévue, Opti-Time On Demand réorganise le planning, affecte éventuellement certaines tâches à d’autres techniciens et leur envoie une notification. Toujours en temps réel.
Bien évidemment, Tomtom Work permet au planificateur de localiser en temps réel les véhicules et d’obtenir des statistiques complètes sur l’activité des ressources.
Simple, efficace, productif
La solution est accessible en mode SAAS, Software As A Service, ne nécessite aucune installation de logiciel particulier et est opérationnelle immédiatement. « Elle garantit aux personnels itinérants une actualisation en temps réel de leurs tâches en fonction du déroulement de leurs interventions, et fournit à l’encadrement les outils et les rapports permettant de piloter au mieux l’activité de l’entreprise » précise Pierre-Yves Minarro, Directeur Général Adjoint d’OPTI-TIME SA.
OPTI-TIME SA sera présent au salon IP Convergence, du 21 au 23 octobre, Paris, Parc des Expositions de la Porte de Versailles, Hall 7, Stand D44.