Funkwerk Enterprise Communications (FEC) offre désormais un service supplémentaire, décliné sous forme de trois packages, étendant ainsi la garantie de ses nouveaux produits à 5 ans, y compris le remplacement sur site.
Cette extension est applicable à la gamme des routeurs, passerelles, media gateways bintec RS, R et RT, ainsi qu’aux points d’accès sans fil W1002n, et aux modèles industriels de la série WIn.
Cette nouvelle période de garantie constructeur, passant de 2 à 5 ans, permet aux clients Funkwerk d’avoir désormais une protection accrue pour leurs solutions, et ainsi, l’assurance d’un fonctionnement stable et pérenne. Ces packages sont proposés dans toute l’Europe et se trouvent au catalogue sous la référence « small », « medium » ou « large » en fonction du type de matériel.
Autre avantage : dorénavant, les utilisateurs ont la possibilité de bénéficier d’un remplacement facile et rapide du matériel sur site sur simple appel.
Les services sont activables par le distributeur, le revendeur ou directement par le client final à partir du site web Funkwerk. Descriptif détaillée de l’offre FEC suivant le type de produit :
Service Pack “small" pour les produits bintec RS120, RS230a/aw, RS232b/bw, W1002n
Service Pack “medium" pour les produits bintec RS120wu, R1202, R3002, R3502, RT1202
Service Pack “large" pour les produits bintec R3802, R4402, RT3002, RT4202, RT4402, WIx040n, WIx065n